Theo đó, từ ngày 24/9/2015 đến ngày 01/10/2015, liên danh nhà thầu VNPT Technology – VNPOST, đại diện là Bưu điện tỉnh Quảng Nam sẽ tiến hành công tác triển khai lắp đặt đầu thu truyền hình số mặt đất cho các hộ nghèo, hộ cận nghèo đủ điều kiện nhận hỗ trợ tại các huyện phía bắc tỉnh Quảng Nam, bao gồm:

-  Thị xã Điện Bàn, Thành phố Hội An.

-  Huyện Đại Lộc: bao gồm các xã Đại Phong, Đại Minh, Đại Tân, Đại Thắng, Đại Cường, Đại Hiệp, Đại An, Đại Hòa.

- Huyện Duy Xuyên: bao gồm các xã Duy Thu, Duy Tân, Duy Hòa, Duy Châu, Duy Trinh, Duy Trung, Thị trấn Nam Phước, Duy Phước, Duy Thành, Duy Vinh, Duy Nghĩa, Duy Hải.

 Thời gian dự kiến thực hiện lắp đặt là 08 ngày với tổng số lượng hộ được hỗ trợ là 11.464 hộ, trong đó có 4.983 hộ nghèo, 6.481 hộ cận nghèo. Số lượng hộ được hỗ trợ tại các huyện là: huyện Duy Xuyên: 4750 hộ, Đại Lộc: 2072 hộ, Điện Bàn: 4066 hộ, Hội An: 576 hộ.

                                                                                     Đầu thu truyền hình số DVB-T2
Mỗi hộ nghèo, cận nghèo sẽ được nhận hỗ trợ 01 đầu thu truyền hình số mặt đất kèm theo ăngten thu phù hợp cùng dây cáp nối có độ dài tối đa 15m (đối với chế độ thu ngoài trời). Đơn vị lắp đặt đầu thu có trách nhiệm lắp đặt đầu thu đến tận nhà, các hộ dân được hướng dẫn sử dụng đầu thu, anten. Người dân ký biên bản bàn giao sau khi được lắp đặt đầu thu, kiểm tra thiết bị đảm bảo hoạt động tốt.

Thời gian bảo hành đầu thu là 04 năm kể từ ngày hoàn thành bàn giao, nghiệm thu. Trong vòng 01 tháng đầu tiên kể từ ngày lắp đặt, các thiết bị hư hỏng sẽ được bảo hành theo hình thức 01 đổi 01.

Mọi vấn đề vướng mắc trong quá trình sử dụng thiết bị, người dân có thể liên hệ các địa điểm bảo hành tai các huyện, thị xã, thành phố, cụ thể:

Bưu điện Thành Phố Hội An: Số 06 Trần Hưng Đạo – TP Hội An.  Điện thoại: 05103865208 – 0917430222 ( ông Lê Công Hậu).

Bưu Điện Huyện Đại Lộc: Khu 2 thị trấn Ái Nghĩa – Huyện Đại Lộc. Điện thoại: 05103865208 – 0913480006  (gặp ông Ngô Ngọc Thọ).

Bưu Điện Thị xã Điện Bàn: Khối 2 Thị trấn Vĩnh Diện – Huyện Điện Bàn.  Điện thoại: 05103867280 – DĐ: 0916488252 (gặp ông Đặng Hồng Vỹ).

Bưu Điện Huyện Duy Xuyên: Khu phố Long Xuyên 3 Thị trấn Nam Phước – Huyện Duy Xuyên. Điện thoại: 05103877568 – 0914146707 ( gặp ông Trần Phú Thành)

Hoặc liên hệ Đường dây nóng

·        Trung tâm Chăm Sóc Khách hàng tại Miền Bắc – VNPT Technology

Địa chỉ: 124 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: (84-4) 37 50 66 66 - Fax: (84-4) 37 48 09 25  

 (Số điện thoại chăm sóc khách hàng sẽ được in trong phiếu bảo hành hoặc dán trên sản phẩm.)

Sở Thông tin và Truyền thông là cơ quan chủ trì, phối hợp Sở Lao động - Thương binh và Xã hội,Ủy ban Mặt trận tổ quốc Việt Nam, UBND cấp huyện, UBND cấp xã, thực hiện công tác kiểm tra, giám sát việc phân phối, lắp đặt đầu thu truyền hình số mặt đất trên địa bàn tỉnh Quảng Nam.